تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی کنوود می تواند به دلیل گرفتگی فیلتر یا شلنگ تخلیه، خرابی پمپ، مشکل فاضلاب یا ایراد در قطعات کنترلی دستگاه باشد. مقدار آب باقیمانده، صدای پمپ و زمان توقف برنامه می تواند در تشخیص علت مؤثر باشد. در نمایندگی کنوود تهران مهم ترین دلایل این مشکل و روش رفع آن را بررسی می کنیم.
بررسی دلایل تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی کنوود و روش رفع آن
| علت تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی کنوود | علائم خرابی | راهکار پیشنهادی |
| گرفتگی فیلتر پمپ تخلیه | باقی ماندن آب، تخلیه کند یا توقف برنامه | تمیز کردن فیلتر و مسیر اطراف آن |
| گرفتگی یا تاخوردگی شلنگ تخلیه | خروج کم آب یا تخلیه نشدن کامل | بررسی مسیر، رفع تاخوردگی و انسداد |
| خرابی یا گیر کردن پمپ تخلیه | صدای غیرعادی پمپ یا تخلیه نشدن آب | بررسی و در صورت نیاز تعویض پمپ |
| گرفتگی لوله فاضلاب یا محل خروج آب | برگشت آب یا تخلیه نشدن مناسب | بررسی و رفع گرفتگی فاضلاب |
| ارتفاع یا نصب نامناسب شلنگ تخلیه | تخلیه ناقص یا برگشت آب | اصلاح ارتفاع و نحوه نصب شلنگ |
| خرابی هیدروستات یا سنسور سطح آب | تشخیص نادرست سطح آب و اختلال در برنامه | بررسی سنسور و اتصالات آن |
| خرابی برد الکترونیکی | فعال نشدن پمپ یا توقف برنامه | بررسی فرمان برد و مدار تخلیه |
| خرابی تایمر در مدل های دارای تایمر مکانیکی | توقف برنامه در مرحله تخلیه | بررسی تایمر و تعویض در صورت خرابی |
۱. گرفتگی فیلتر پمپ تخلیه لباسشویی کنوود
فیلتر پمپ تخلیه برای جلوگیری از ورود پرز، نخ و ذرات ریز به پمپ استفاده می شود. تجمع این مواد می تواند مسیر عبور آب را محدود کند و باعث باقی ماندن آب داخل دیگ شود. اگر لباسشویی آب را خیلی کند تخلیه می کند یا در پایان برنامه مقدار قابل توجهی آب داخل آن باقی می ماند، فیلتر یکی از اولین بخش هایی است که باید بررسی شود.
علائم گرفتگی فیلتر پمپ تخلیه
- باقی ماندن آب داخل دیگ
- تخلیه شدن آب با سرعت کم
- توقف برنامه در مرحله تخلیه
- شنیده شدن صدای کار کردن پمپ بدون خروج مناسب آب
راه حل:
نکته ایمنی: قبل از باز کردن فیلتر، دستگاه را از برق جدا کنید و برای خروج آب باقی مانده ظرف مناسبی آماده داشته باشید.
- لباسشویی را خاموش و از برق جدا کنید.
- فیلتر تخلیه را طبق ساختار مدل باز کنید.
- پرز و آلودگی های جمع شده را خارج کنید.
- محل قرارگیری فیلتر را تمیز کنید.
- فیلتر را در جای خود نصب کرده و تخلیه دستگاه را آزمایش کنید.
۲. گرفتگی یا تاخوردگی شلنگ تخلیه ماشین لباسشویی کنوود
شلنگ تخلیه باید مسیر مناسبی برای خروج آب داشته باشد. تاخوردگی، فشار آمدن به شلنگ یا گرفتگی داخلی می تواند جریان آب را کاهش دهد و باعث شود آب در پایان برنامه داخل دیگ باقی بماند. به همین دلیل، قبل از بررسی قطعات برقی، وضعیت ظاهری و مسیر شلنگ تخلیه را بررسی کنید.
علائم گرفتگی یا تاخوردگی شلنگ
- خروج آب بسیار کم است.
- آب به صورت مقطعی تخلیه می شود.
- شلنگ پشت دستگاه خم یا فشرده شده است.
- آب داخل دیگ باقی می ماند.
راه حل:
نکته ایمنی: هنگام جابه جایی لباسشویی مراقب شلنگ ها و اتصالات آب باشید تا دچار کشیدگی یا پارگی نشوند.
- مسیر کامل شلنگ را بررسی کنید.
- تاخوردگی یا پیچ خوردگی را برطرف کنید.
- محل اتصال شلنگ به دستگاه را بررسی کنید.
- در صورت وجود انسداد، مسیر شلنگ را تمیز کنید.
- عملکرد تخلیه را دوباره آزمایش کنید.
۳. خرابی یا گیر کردن پمپ تخلیه ماشین لباسشویی کنوود
پمپ تخلیه وظیفه خارج کردن آب از دیگ را بر عهده دارد. اگر موتور پمپ دچار خرابی شود یا پروانه آن نتواند به درستی حرکت کند، آب از دستگاه خارج نمی شود. صدای غیرعادی، وزوز یا شنیده شدن صدای پمپ بدون تخلیه آب می تواند نشانه وجود مشکل در این بخش باشد.
علائم خرابی پمپ تخلیه
- آب داخل دیگ باقی می ماند.
- پمپ صدای غیرعادی ایجاد می کند.
- پمپ فعال می شود اما آب خارج نمی شود.
- تخلیه در برنامه های مختلف انجام نمی شود.
راه حل:
نکته ایمنی: بررسی پمپ و اتصالات برقی آن را در حالت وصل بودن دستگاه انجام ندهید.
- ابتدا فیلتر و شلنگ تخلیه بررسی شوند.
- عملکرد پمپ هنگام فرمان تخلیه بررسی شود.
- وضعیت موتور و پروانه پمپ کنترل شود.
- اتصالات و برق ورودی پمپ بررسی شود.
- در صورت خرابی، پمپ سازگار با مدل دستگاه تعویض شود.
۴. گرفتگی لوله فاضلاب یا محل خروج آب
گاهی خود لباسشویی کنوود مشکلی ندارد و گرفتگی در فاضلاب ساختمان باعث تخلیه نشدن آب می شود. اگر مسیر خروجی آب مسدود باشد، آب نمی تواند با سرعت مناسب از شلنگ خارج شود و ممکن است حتی به سمت لباسشویی برگردد.
علائم گرفتگی فاضلاب
- آب با سرعت کم از شلنگ خارج می شود.
- آب در مسیر فاضلاب جمع می شود.
- هنگام تخلیه صدای غیرعادی از لوله فاضلاب شنیده می شود.
- مشکل پس از اتصال شلنگ به فاضلاب ایجاد می شود.
راه حل:
نکته ایمنی: هنگام باز کردن مسیر فاضلاب از تماس مستقیم دست با آب آلوده و مواد شیمیایی استفاده شده برای رفع گرفتگی خودداری کنید.
- محل ورود شلنگ به فاضلاب را بررسی کنید.
- مسیر خروجی را از نظر گرفتگی کنترل کنید.
- در صورت گرفتگی، مسیر فاضلاب را باز کنید.
- شلنگ را دوباره به درستی متصل کنید.
- یک برنامه تخلیه را آزمایش کنید.
۵. ارتفاع یا نحوه نصب نامناسب شلنگ تخلیه
نحوه قرارگیری شلنگ تخلیه روی عملکرد خروج آب تأثیر دارد. اگر شلنگ در ارتفاع نامناسب قرار گرفته باشد یا مسیر آن مطابق دستورالعمل مدل نصب نشده باشد، تخلیه می تواند ناقص شود یا آب به داخل دستگاه برگردد.
علائم نصب نامناسب شلنگ لباسشویی کنوود
- تخلیه آب به درستی انجام نمی شود.
- آب پس از تخلیه دوباره به دستگاه برمی گردد.
- مشکل پس از جابه جایی لباسشویی ایجاد شده است.
- شلنگ در مسیر خود بیش از حد بالا یا پایین قرار گرفته است.
راه حل:
نکته ایمنی: ارتفاع و نحوه نصب شلنگ را مطابق دفترچه مدل دستگاه تنظیم کنید.
- مسیر شلنگ را بررسی کنید.
- ارتفاع محل خروج شلنگ را کنترل کنید.
- از نبود پیچ خوردگی یا فشار روی شلنگ مطمئن شوید.
- محل نصب را مطابق دستورالعمل دستگاه اصلاح کنید.
- یک چرخه تخلیه را آزمایش کنید.
نکته: طبق راهنمای iFixit هنگام بررسی شلنگ تخلیه، فقط ارتفاع آن را کنترل نکنید؛ مطمئن شوید انتهای شلنگ بیش از حد داخل لوله فاضلاب فرو نرفته باشد، زیرا نحوه قرارگیری آن می تواند روی تخلیه صحیح آب اثر بگذارد.
۶. خرابی هیدروستات یا سنسور سطح آب
هیدروستات یا سنسور سطح آب وظیفه تشخیص میزان آب داخل دستگاه را بر عهده دارد. اگر این بخش اطلاعات نادرستی به سیستم کنترل ارسال کند، ممکن است روند تخلیه به درستی انجام نشود یا برنامه در مرحله مربوط به آب متوقف شود.
علائم خرابی هیدروستات
- سطح آب به درستی تشخیص داده نمی شود.
- برنامه در مراحل مرتبط با آب متوقف می شود.
- عملکرد تخلیه در زمان نامناسب انجام می شود.
- مشکل بدون وجود گرفتگی در مسیر تخلیه مشاهده می شود.
راه حل:
نکته ایمنی: برای بررسی هیدروستات و اتصالات آن، دستگاه باید از برق جدا باشد.
- اتصالات سنسور بررسی شوند.
- مسیر مرتبط با سنسور از نظر گرفتگی کنترل شود.
- عملکرد هیدروستات با ابزار مناسب تست شود.
- در صورت خرابی، سنسور سازگار با مدل دستگاه تعویض شود.
۷. خرابی برد الکترونیکی و صادر نشدن فرمان تخلیه
برد الکترونیکی فرمان اجرای مراحل مختلف شستشو را صادر می کند و در صورت وجود ایراد ممکن است فرمان فعال شدن پمپ تخلیه به درستی ارسال نشود. این مورد معمولاً زمانی مطرح می شود که فیلتر، شلنگ و پمپ از نظر مکانیکی سالم باشند اما تخلیه همچنان انجام نشود.
علائم خرابی برد
- پمپ بدون دلیل مشخص فعال نمی شود.
- برنامه در مرحله تخلیه متوقف می شود.
- عملکرد دستگاه در مراحل مختلف نامنظم است.
- مسیر تخلیه و پمپ مشکل واضحی ندارند.
راه حل:
نکته ایمنی: تعمیر برد و اندازه گیری مدار برق باید توسط فرد متخصص انجام شود و از دستکاری برد در حالت روشن خودداری کنید.
- ابتدا فیلتر و شلنگ تخلیه بررسی شوند.
- سلامت پمپ تخلیه کنترل شود.
- سیم کشی و اتصالات مدار تخلیه بررسی شوند.
- فرمان خروجی برد به پمپ اندازه گیری شود.
- در صورت خرابی برد، تعمیر یا تعویض آن انجام شود.
۸. خرابی تایمر در مدل های دارای تایمر مکانیکی
در برخی مدل های قدیمی تر، تایمر مکانیکی وظیفه جابه جایی دستگاه بین مراحل مختلف برنامه را بر عهده دارد. خرابی این قطعه می تواند باعث شود برنامه به مرحله تخلیه نرسد یا در همان مرحله متوقف شود. این علت بیشتر برای لباسشویی هایی مطرح است که از تایمر مکانیکی استفاده می کنند.
علائم خرابی تایمر لباسشویی کنوود
- برنامه در یک مرحله متوقف می شود.
- دستگاه به مرحله تخلیه نمی رسد.
- با تغییر دستی وضعیت تایمر، رفتار دستگاه تغییر می کند.
- سایر اجزای مسیر تخلیه سالم هستند.
راه حل:
نکته ایمنی: باز کردن تایمر و بررسی اتصالات آن را به تکنسین بسپارید.
- عملکرد برنامه های مختلف بررسی شود.
- مشخص شود توقف دستگاه در مرحله تخلیه اتفاق می افتد یا خیر.
- سیم کشی و اتصالات تایمر بررسی شوند.
- سلامت تایمر با ابزار مناسب تست شود.
- در صورت خرابی، تایمر متناسب با مدل دستگاه تعویض شود.
نحوه پیشگیری از تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی کنوود
- تمیز کردن فیلتر تخلیه: فیلتر را در فواصل مناسب بررسی کنید تا پرز و آلودگی باعث کاهش جریان آب نشود.
- بررسی شلنگ تخلیه: از تاخوردگی، فشردگی یا پیچ خوردگی شلنگ جلوگیری کنید.
- کنترل مسیر فاضلاب: محل اتصال شلنگ به فاضلاب را از نظر گرفتگی بررسی کنید.
- استفاده از شوینده مناسب: مقدار شوینده را متناسب با برنامه و میزان لباس انتخاب کنید.
- بررسی نشانه های تخلیه ضعیف: کاهش سرعت خروج آب را نادیده نگیرید.
- مراقبت از پمپ: صدای غیرعادی پمپ یا توقف آن هنگام تخلیه را جدی بگیرید.
- نصب صحیح شلنگ: مسیر و ارتفاع شلنگ را مطابق دستورالعمل مدل دستگاه حفظ کنید.
- جلوگیری از ورود اجسام خارجی: جیب لباس ها را پیش از شستشو بررسی کنید تا اشیای کوچک وارد مسیر تخلیه نشوند.
تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی کنوود بیشتر به گرفتگی فیلتر و شلنگ، خرابی پمپ، مشکل فاضلاب یا ایراد در سیستم کنترل مربوط می شود. بهتر است عیب یابی از مسیرهای ساده تر مانند فیلتر، شلنگ و فاضلاب شروع شود و سپس سراغ قطعاتی مانند هیدروستات و برد بروید. برای عیب یابی تخصصی این مشکل می توانید از خدمات نمایندگی ماشین لباسشویی کنوود در تهران استفاده کنید.
